Objectifs
Maîtriser l’outil de messagerie Outlook (envoi, réception et transfert de vos courriers et fichiers)
Se familiariser avec le courrier électronique
Gérer des contacts

Public concerné
Cette formation s’adresse aux utilisateurs d’internet.

Pré-requis
Maîtrise du clavier et de la souris

Moyens / Méthodes pédagogiques
Méthode interactive, combinant à la fois, des supports théoriques et des exercices d’applications sur PC. La personne évolue à son rythme, le formateur peut être interpellé à tout moment pour des explications ou démonstrations supplémentaires

Programme

Envoi de messages et de fichiers

  • Rédiger et envoyer un message
  • Envoyer le même message à plusieurs destinataires
  • Envoyer des pièces jointes
  • Définir la priorité
  • Définir un critère de diffusion
  • Demander un accusé de réception

Réception de message et impression

  • Réceptionner un message électronique
  • Lire un message
  • Réceptionner une pièce jointe
  • Supprimer un message
  • Imprimer un message

Réponse et transfert de messages

  • Répondre à un message
  • Transférer un message
  • Supprimer l’alerte sonore à l’arrivée d’un message

Mise en forme des messages

  • Les différents formats de message
  • Mettre en forme les caractères et les paragraphes
  • Créer un message sur papier à lettre
  • Créer et insérer une signature
  • Vérifier l’orthographe d’un message

Contacts et carnet d’adresses

  • Créer un contact
  • Créer plusieurs carnets d’adresses
  • Rechercher un contact
  • Modifier un contact
  • Imprimer un contact
  • Créer une liste de distribution
  • Exporter le dossier contacts
  • Ajouter un nom à la liste de contacts

Calendrier

Entrées et sorties permanentes

Validation

Attestation en fin de formation

Vous habitez en région Pays-de-la-Loire et souhaitez découvrir plus en détail cette formation ? Prenez contact avec le responsable développement A2F. Celui-ci vous fournira toutes les informations nécessaires en fonction de votre statut (droits de formation, dates de formation, lieux, etc.).

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